退換貨流程
- 聯系賣家
- 若商品出現質量問題，拍照并聯系賣家，確認質量問題
- 協商處理方式
- 同賣家協商送回方式和運費處理等問題
- 質量問題處理
- 處理方式包括：換貨和退貨
- 換貨
- 登陸會員中心——點擊換貨申請——賣家審核通過——買家聯系快遞將商品送回——賣家收貨、換貨、發貨——買家收貨——完成
- 退貨退款
- 登陸會員中心——點擊退貨申請／退款申請——賣家審核通過——買家聯系快遞將商品送回——賣家收貨——賣家確認退貨入庫——平臺退款——完成（詳情見退款說明）
- 退換貨提示：
- 登陸會員中心——點擊退貨申請／退款申請——賣家審核通過——買家聯系快遞將商品送回——賣家收貨——賣家確認退貨入庫——平臺退款——完成（詳情見退款說明）
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